1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge und Leistungen zwischen Visio Works, vertreten durch die Inhaberin Lilly Fehringer, Sankt-Leo Straße 33, 98631 Grabfeld  (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kund:innen.
Dazu zählen insbesondere:

• Grafikdienstleistungen (z. B. Logos, Flyer, Layouts)
• Fotodienstleistungen (z. B. Eventfotografie)
• Vermietung von Fotoboxen inklusive Zubehör

Entgegenstehende AGB der Kund:innen finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich anerkannt.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch Angebotsannahme (schriftlich oder per E-Mail) oder durch schriftliche Buchungsbestätigung zustande. Mit Angebotsannahme erklärt sich der Kunde/die Kundin mit diesen AGB einverstanden.

3. Bereitstellung von Requisiten & Zubehör (nur bei Fotobox-Vermietung)

Bei Vermietung – insbesondere von Fotoboxen – stellt die Anbieterin das vereinbarte Equipment inklusive Zubehör und Requisiten wie vertraglich festgehalten zur Verfügung.
Sämtliche Geräte und Bestandteile werden vor Übergabe elektronisch und mechanisch geprüft.
Der Kunde verpflichtet sich zum sorgfältigen und ordnungsgemäßen Umgang mit allen bereitgestellten Materialien während der Mietdauer.

4. Zustand, Rückgabe & Haftung bei Schäden (nur bei Fotobox-Vermietung)

Die Mietgegenstände sind im vereinbarten Zustand, vollständig, sauber und unbeschädigt zurückzugeben.
Bei Verlust, Beschädigung oder übermäßiger Abnutzung haftet der Kunde für die Wiederherstellung oder den Schaden in Höhe des tatsächlichen Schadensbetrags (z. B. Reparaturkosten oder Wiederbeschaffungswert).
Für den Betrieb der Fotobox ist eine funktionierende Schuko-Steckdose in max. 5 Metern Entfernung bereitzustellen.

5. Zahlungsbedingungen

Eine Anzahlung ist nicht erforderlich. Die Zahlung erfolgt per Rechnung nach erbrachter Leistung und ist innerhalb von 14 Werktagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart.

6. Stornobedingungen bei gebuchten Terminen

Bei Stornierung durch den Kunden/die Kundin gelten folgende Regelungen:

• bis 4 Wochen vorher: kostenfrei
• bis 2 Wochen vorher: 30 % des vereinbarten Angebotspreises
• bis 10 Tage vorher: 50 % des vereinbarten Angebotspreises
• bis 2 Tage vorher: 80 % des vereinbarten Angebotspreises
• ab 1 Tag vorher bzw. Nichterscheinen: 100 % des Angebotspreises

7. Erreichbarkeit & Vor-Ort-Service

Die Anbieterin ist im Bedarfsfall telefonisch erreichbar. Je nach Art des gebuchten Angebots kann auch eine persönliche Betreuung vor Ort vereinbart werden. Dies betrifft sowohl die Vermietung als auch Foto- oder Grafikdienstleistungen.

8. Haftungsausschluss

Die Anbieterin haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Keine Haftung besteht für mittelbare Schäden, Nutzungsausfälle oder durch Dritte verursachte Beeinträchtigungen.
Der Kunde trägt Verantwortung für die sachgemäße Nutzung der bereitgestellten Leistungen.
Bei Veranstaltungen obliegt es dem Kunden, für einen reibungslosen Ablauf vor Ort zu sorgen (z. B. Zugang, Strom, Sicherheit).

9. Sorgfaltspflicht & Verantwortung

Der Kunde verpflichtet sich zu einem sorgsamen Umgang mit zur Verfügung gestellten Geräten, Daten oder Designs.
Eine Weitergabe an Dritte oder Zweckentfremdung ist nur mit schriftlicher Zustimmung der Anbieterin erlaubt.
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, unautorisierte Nutzung oder mangelnde Sicherung seitens der Kund:innen entstehen.

10. Datenschutz

Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und nur zur Vertragserfüllung.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

11. Umgang mit Fotos (nur bei Fotobox- oder Fotografieleistungen)

Bilddaten (z. B. aus der Fotobox oder von gebuchten Shootings) werden ausschließlich mit Zustimmung der Kund:innen gespeichert und ggf. zur Verfügung gestellt.
Eine werbliche Nutzung durch die Anbieterin erfolgt nur nach ausdrücklicher schriftlicher Freigabe.

12. Höhere Gewalt

Fälle höherer Gewalt (z. B. Stromausfall, Krankheit, behördliche Anordnung, Wetterextreme) entbinden die Anbieterin von der Leistungspflicht.
Bereits geleistete Zahlungen werden anteilig erstattet, sofern keine Leistungen erbracht wurden.

13. Änderung & Ergänzung

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB oder eines konkreten Vertrags bedürfen der Textform (z. B. per E-Mail). Mündliche Nebenabreden sind nicht verbindlich.

14. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin, sofern gesetzlich zulässig.

15. Einsatz von Dritten

Die Anbieterin ist berechtigt, zur Leistungserbringung geeignete Dritte einzusetzen, sofern dies den Qualitätsstandard nicht beeinträchtigt.

16. Referenznennung

Die Anbieterin darf erbrachte Leistungen als Referenz nennen (z. B. auf Website oder Social Media), sofern Kund:innen dem zugestimmt haben. Eine Veröffentlichung von Namen oder Bildern erfolgt nur mit Einwilligung.

17. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.